Transportschaden
Die Lieferung ist sofort nach Erhalt auf Transportschäden zu prüfen und uns umgehend – jedoch spätestens innert 3 Kalendertagen – über folgendes Formular mitzuteilen.
Bitte beachten Sie, dass wir Transportschäden, welche später als 3 Kalendertage gemeldet werden, nicht mehr bei DPD geltend machen können!
Was passiert als nächstes? Wir melden den Schaden bei DPD. Das Paket ist mindestens 14 Werktage aufzubewahren, falls eine Abholung durch DPD erfolgt. Wir informieren, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.