Rückgabeformular

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 31 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. 

Ausgenommen vom Rückgaberecht sind unvollständige Artikel, Meterware oder Sonderanfertigungen, B-Ware, Hygieneartikel, Matratzen, Schlafsäcke, Isomatten, geöffnete Software, Bücher, bereits montierte Artikel beim Kunden sowie Artikel, die nicht zu unserem Standardsortiment gehören (Sonderartikel). Zudem können wir nur in ungeöffneter Originalverpackung Aufblasprodukte, Zelte, Schutzhüllen, Sicherheitsprodukte (Gasdruckregler, Gaswarner etc.) und Verbrauchsmaterialien (WC-Chemie, Wasseraufbereiter, Dicht- und Klebstoffe etc.) zurücknehmen.

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus, damit wir uns mit Informationen zum weiteren Ablauf bei Ihnen melden können. Die Frachtkosten für den Rückversand von korrekt gelieferten Artikeln trägt der Käufer. 

Für eine vollständige Rückerstattung muss der Artikel in der Originalverpackung, unbenutzt, sauber und unbeschädigt bei uns ankommen. Achten Sie darauf, keine Aufkleber oder Klebebänder direkt auf die Artikelverpackung zu kleben. Bitte senden Sie uns zudem unaufgefordert kein zusätzliches Zubehör oder Fremdartikel mit, die nicht Teil des ursprünglichen Lieferumfangs waren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung nicht annehmen können!